Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як інтернет-магазин Cable Electro на сайті cable-electro.com.ua працює з інформацією відвідувачів і покупців. Ми використовуємо персональні дані для обслуговування замовлень, роботи особистого кабінету та відповіді на звернення.

Яку інформацію ми отримуємо

Під час оформлення замовлення, реєстрації або звернення ви можете надати ім'я та прізвище, номер телефону, e-mail, місто, адресу чи відділення доставки. До замовлення також належать перелік товарів, обрані способи доставки й оплати та ваш коментар. Надавайте лише дані, потрібні для виконання запиту, і перевіряйте їхню правильність.

Для роботи сайту та захисту від зловживань можуть використовуватися технічні дані: IP-адреса, відомості про браузер, сесію та дії, необхідні для оформлення покупки. Не надсилайте паролі, PIN-коди або повні реквізити платіжної картки в коментарях до замовлення чи листуванні.

Для чого потрібні дані

• Щоб зв'язатися з вами, уточнити склад замовлення та повідомити про його виконання.
• Щоб передати посилку перевізнику й організувати доставку.
• Щоб обробити звернення, повернення, обмін або гарантійний випадок.
• Щоб забезпечити роботу облікового запису, кошика та сервісних функцій магазину.
• Щоб виконати передбачені законодавством обов'язки щодо обліку та зберігання документів.

Обробка здійснюється на належній правовій підставі: для виконання замовлення, виконання вимог закону або на підставі вашої згоди, коли вона потрібна. Згода на рекламну розсилку не є умовою покупки; від такої розсилки можна відмовитися.

Кому може передаватися інформація

До даних мають доступ уповноважені особи, які обробляють замовлення та звернення. Для виконання покупки необхідна частина інформації може передаватися перевізнику, платіжному сервісу, якщо він бере участь у розрахунку, та постачальникам технічних послуг, залученим до роботи магазину й інтегрованої системи обробки замовлень. Передача відбувається для відповідної операції, а не для довільного використання даних. Надання інформації державним органам здійснюється у випадках і порядку, передбачених законом.

Cookies та зберігання

Сайт використовує cookies і сесію для кошика, вибору мови та входу в обліковий запис. Керувати cookies можна в налаштуваннях браузера; їхнє блокування може обмежити ці функції.

Дані зберігаються протягом строку, потрібного для зазначених цілей та виконання законодавчих вимог. Ця політика не передбачає безумовного довічного зберігання. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для обмеження несанкціонованого доступу до інформації.

Ваші права та звернення

Ви можете звернутися щодо доступу до своїх даних, їхнього виправлення, видалення або припинення обробки у випадках, передбачених законодавством, а також відкликати згоду на обробку, що здійснюється на її підставі. Для ідентифікації запиту може знадобитися підтвердження, що дані належать саме вам. Видалення не поширюється на відомості, які необхідно зберігати за законом.

З питань конфіденційності напишіть на manager@cable-electro.com.ua або скористайтеся сторінкою контактів. Правила обробки персональних даних визначаються законодавством України, зокрема Законом «Про захист персональних даних».

Актуальну редакцію політики розміщено на цій сторінці. Оновлення не скасовують ваших законних прав.