Умови оформлення замовлення

Ці умови стосуються замовлень, оформлених на cable-electro.com.ua. До надсилання замовлення перевірте вибрані товари, їхню кількість, характеристики, контактні дані та спосіб отримання.

Оформлення та погодження

Замовлення можна оформити через кошик сайту. Реєстрація не є обов'язковою, якщо доступне оформлення без облікового запису. Під час опрацювання ми можемо уточнити наявність, комплектацію, строк постачання або дані доставки. Позиції зі статусом «Під замовлення» потребують окремого погодження строку.

Якщо виникла розбіжність щодо товару, ціни або строку, ми повідомимо про неї для погодження. Заміна товару, зміна кількості чи додавання платних послуг не здійснюються без узгодження з покупцем.

Відомості покупця

Для виконання покупки потрібні коректні контактні дані та реквізити доставки. Якщо ви помітили помилку або змінили адресу, повідомте про це до відправлення. Додаткові витрати, які можуть виникнути через переадресацію чи зміну доставки, уточнюються та погоджуються окремо, а не додаються довільно.

Не передавайте стороннім особам доступ до особистого кабінету. Дані замовлення обробляються відповідно до політики конфіденційності; оформлення покупки не означає автоматичної згоди на рекламу.

Ціна, оплата та отримання

Вартість товарів і доступні способи доставки й оплати відображаються під час оформлення. Умови послуг перевізника та платежу, які не входять у вартість товару, потрібно врахувати окремо. Деталі наведено на сторінці доставки й оплати.

Під час отримання перевірте упаковку, комплектність і відповідність товару замовленню. Якщо є пошкодження, зафіксуйте їх у присутності представника перевізника та повідомте магазин. Це допоможе розглянути звернення, але не обмежує ваших законних прав.

Зміни, повернення та гарантія

Щоб змінити або скасувати замовлення, зверніться до нас якомога раніше. Після відправлення спосіб вирішення залежить від етапу доставки та характеру звернення. Правила обміну, повернення і гарантійного обслуговування наведено в окремому розділі.

Зворотний зв'язок

Зазначте номер замовлення в листі на manager@cable-electro.com.ua або зверніться через контакти магазину. Жодне положення цієї сторінки не скасовує прав покупця, передбачених законодавством України. Нові редакції умов не змінюють уже погоджені умови замовлення без належної підстави.